プライバシーポリシー
SWEEAR ウェブサイトへようこそ。
当社がお客様から収集する情報
通常、個人情報を提供することなく、SWEEAR の Web サイトにアクセスしたり、電話で SWEEAR に問い合わせたりすることができます。
見込み顧客として電子メールでお問い合わせいただく場合、お名前、電子メール アドレス、電話番号などの個人情報の提供が求められます。当社の Web サイトに登録したり、当社の Web サイトを通じて注文を行ったりする場合、当社はお客様のお名前、郵送先住所、電話番号、電子メール アドレス、連絡先の設定、およびクレジットカード情報を収集します。当社は、お客様の注文を処理し、注文に関してさらにお客様に連絡するためにこの情報を収集します。
また、ギフトの購入を完了するために、ギフトの受取人の名前、メールアドレス、郵送先住所などの情報も収集します。
多くのウェブサイトと同様に、当社は「クッキー」を使用してお客様とお客様のデバイスを認識し、当社ウェブサイトへの訪問に関する情報を収集し、お客様の体験を向上させます。
個人情報の保護方法
弊社のお客様のアカウントは、お客様のプライバシーとセキュリティのためにパスワードで保護されています。弊社では、お客様の個人データのセキュリティを維持するために、さまざまな技術的および組織的なセキュリティ対策を実施しています。お客様の個人データは、セキュリティで保護されたネットワーク内に保存されており、そのようなシステムへの特別なアクセス権を持ち、情報を秘密に保つ義務のある限られた数の人物のみがアクセスできます。すべてのクレジットカード情報は、HTTPS テクノロジーを介して送信されます。アカウントへのアクセスが終了したらサインオフして、アカウントと個人情報への不正アクセスを防ぐのもお客様の責任です。
個人情報の利用目的
当社は、ウェブサイトの利用を通じて収集したお客様の個人データを、お問い合わせへの返答、オンライン、電話、店舗での取引の処理、注文のステータス更新の提供、注文内容の明確化、アンケートやチャット メッセージなどのウェブサイトのその他の機能の管理、製品、サービス、特別オファーやプロモーションの推奨、購入後の顧客満足度の確保のために使用します。
プロモーションメールの受信に同意した場合、当社はお客様のメールアドレスを使用して、新製品、企業ニュース、イベント、プロモーションに関するメールを定期的に送信することがあります。
SWEEAR は、SWEEAR のアカウントが存在する限り、または当社の Web サイトで提供される製品やサービスに関連してお客様にサービスを提供するために必要な限り、お客様から提供された情報を保持します。
当社は、盗難や不正な取引を識別するためにお客様の個人情報を使用します。
景品、販促キャンペーン、コンテストに参加する場合、SWEEAR は景品、販促キャンペーン、コンテストの結果を管理および公開するために、提供された個人情報を使用する場合があります。当社は、マーケティング目的でお客様の個人情報を第三者に提供または販売することはありません。
クッキーの使用
SWEEAR は、Web ブラウザを通じてコンピュータのハード ドライブに転送される小さなファイルである Cookie を使用します。Cookie により、当社はお客様のブラウザを認識し、特定の情報を取得して保持することができます。たとえば、当社は Cookie を使用して、お客様のショッピング カート内のアイテムを記憶して処理し、過去または現在の Web サイトでのアクティビティに基づいてお客様の好みを理解し、より優れたサービスをお客様に提供できるようにします。Web ブラウザの設定を変更して、Cookie を無効にすることができます。Cookie の使用を無効にすると、Web サイトをより効率的に使用する多くの機能にアクセスできなくなり、一部のサービスが正しく機能しなくなります。Cookie を無効にした後で Web サイトで問題が発生した場合は、info@sweear.com のカスタマー サービス部門に連絡して電話で注文することができます。
個人情報の処理における第三者の利用
当社は、お客様とのビジネス遂行を支援するために、第三者のサービス プロバイダーと契約する場合があります。これらのサービス プロバイダーは、当社のビジネス遂行および改善を支援する場合、および SWEEAR の指示に厳密に従う場合を除き、当社に代わって収集したお客様に関する情報を使用することは許可されていません。
個人情報の第三者への開示
SWEEAR は、(a) 事前に通知した場合、(b) 司法機関または政府の召喚状、令状、命令、その他の要請に従って開示する必要がある場合、または法律で義務付けられている場合、(c) かかる措置が (i) 法律に準拠するため、当社または当社の関連会社に対して執行された法的手続きに従うため、または疑わしい違法行為または実際の違法行為に関する調査、防止、措置を講じるために必要であると当社が判断した場合、(ii) 責任に対する予防措置を講じるため、第三者の請求または申し立てを調査および防御するため、政府の執行機関を支援するため、または当社の Web サイトまたは製品およびプロモーションのセキュリティまたは整合性を保護するため、または (iii) 当社、その従業員、代理人、譲受人、またはその他の者の権利、財産、または個人の安全を行使または保護するために必要であると当社が判断した場合でない限り、お客様の個人データを外部に開示しません。当社は、当社の子会社、関連会社、請負業者、サービスプロバイダー、および当社のウェブサイトの運営、SWEEAR 事業の遂行、またはお客様へのサービス提供に使用するその他の第三者に対し、当該第三者がお客様の個人情報を秘密に保持することに同意する限り、お客様の個人情報を開示することがあります。
通信のオプトアウト方法
各プロモーション メールの下部にある [配信停止] リンクをクリックすると、いつでもプロモーション メールの配信を停止できます。メールの制作スケジュールにより、すでに制作中のメールが届く場合もありますのでご了承ください。
個人データにアクセス、修正、更新、またはコピーを要求する方法
当社は、お客様の個人データの収集、使用、保持に関するオプションを提供します。お客様は、お客様のアカウントを通じて個人データにアクセスし、修正することができます。お客様のアカウントを通じて個人データを修正できない場合は、info@sweear.com までメールでご連絡ください。当社は、不正確な個人データが削除または修正されるように合理的な措置を講じます。お客様は、機械で読み取り可能な形式で個人データのコピーを要求することもできます。
個人情報の収集、保管、使用、開示に異議を申し立てるには
当社がお客様の個人データを使用する法的権利を失った場合、お客様は当社に対し、お客様の個人データの全部または一部の収集、使用、および保持を停止するよう要求することができます。お客様の個人情報が不正確である場合、または処理が違法である場合、お客様は当社に対し、お客様の個人データの使用を制限するよう要求することができます。
個人データの削除をリクエストする方法
当社のデータベースからお客様の個人データをすべて削除するには、当社のウェブサイトでお客様のアカウントにサインインし、配送先住所や請求先住所などの個人データを削除してください。当社は、その取引に対応するために、お客様の個人データ(および個々の販売取引に関する情報)を保持する場合があることにご注意ください。当社は、法的義務(法執行機関の要請を含む)の遵守、規制要件の遵守、紛争の解決、セキュリティの維持、詐欺や不正使用の防止、または適用法で許可されているその他の理由により、お客様がアカウントを閉鎖した後でも個人データを保持する場合があります。当社は、お客様のアカウントが閉鎖された後も、個人情報を削除したデータを保持する場合があります。
サードパーティリンク
お客様にさらなる価値を提供するために、当サイトには第三者のリンクが含まれています。これらのリンクされたサイトには、別個の独立したプライバシー ポリシーがあり、個人データを収集する場合があります。したがって、当社はこれらのリンクされたサイトのコンテンツや活動について一切の責任を負いません。当社は、当社の Web サイトの完全性を保護するよう努めており、これらのリンクされたサイトに関するフィードバックを歓迎します。
プライバシーポリシーの変更
当社がプライバシーポリシーを変更する場合は、その変更内容をこのページに掲載します。ポリシーの変更は、変更日以降に収集された情報にのみ適用されます。
個人データ処理の法的根拠
当社は、法的根拠がある場合のみ、お客様の個人データを収集および処理します。法的根拠には、お客様が同意した場合、お客様との契約の履行に処理が必要な場合、法的要求事項の遵守、およびお客様の権利と自由に優先しないその他の正当な利益(セキュリティ上の脅威からお客様を保護する、当社の事業管理を可能にする、品質管理と顧客サービスを提供する、企業取引を管理する、顧客関係を改善する、適用法を遵守するなど)が含まれます。当社がお客様の個人データを収集する法的根拠についてご質問がある場合は、privacy@sweear.com までメールでお問い合わせください。お客様は、個人データの処理への異議申し立て、個人データ、Cookie、および追跡拒否信号の削除、および電子メールの購読解除に関する上記のセクションに記載されている手順に従って、個人データの使用と処理への同意を取り消すことができます。
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